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केशव-नेचुरल डायमंड ज्वेलरी में आपका स्वागत है। हमारा प्रधान कार्यालय S 1126, सूरत डायमंड बोर्स, ड्रीम सिटी, सूरत 395007 में स्थित है। यह वेबसाइट (http://www.kesavdiamond.com) उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित नियमों, शर्तों, नीतियों और सूचनाओं की आपकी स्वीकृति के अधीन जानकारी, उपकरण और सेवाएं प्रदान करती है।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने और खरीदारी करने से, आप इन "सेवा की शर्तों" और सभी संदर्भित नीतियों और शर्तों से सहमत होते हैं। ये शर्तें सभी साइट उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, जिनमें ब्राउज़र, विक्रेता, ग्राहक, व्यापारी और सामग्री योगदानकर्ता शामिल हैं।

कृपया इन शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। वेबसाइट का आपका उपयोग इन शर्तों के प्रति आपकी सहमति को दर्शाता है। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से असहमत हैं, तो आपको हमारी साइट का उपयोग नहीं करना चाहिए। इन शर्तों की स्वीकृति इसमें निर्दिष्ट शर्तों तक सीमित है।

1. सेवा समझौता
इन शर्तों से सहमत होकर, आप पुष्टि करते हैं कि आप अपने निवास में कानूनी उम्र के हैं या आपने अपनी देखभाल के तहत किसी भी नाबालिग को इस साइट का उपयोग करने के लिए सहमति प्राप्त कर ली है। आपको हमारी सेवाओं का कानूनी रूप से उपयोग करना चाहिए और हानिकारक सॉफ़्टवेयर प्रसारित करने या गैरकानूनी गतिविधियों में शामिल होने से बचना चाहिए। इन शर्तों का उल्लंघन सेवाओं की तत्काल समाप्ति का कारण बनेगा।

2. सामान्य शर्तें
हम किसी भी समय किसी को भी सेवा से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सामग्री (भुगतान विवरण को छोड़कर) नेटवर्क पर अनएन्क्रिप्टेड प्रसारित की जा सकती है और तकनीकी आवश्यकताओं के अनुकूल हो सकती है। हम हमारी लिखित सहमति के बिना हमारी सेवा के अनधिकृत उपयोग, जिसमें पुनरुत्पादन या शोषण शामिल है, को प्रतिबंधित करते हैं। खंड शीर्षक सुविधा के लिए हैं और शर्तों को सीमित नहीं करते हैं।

3. जानकारी की सटीकता हम अपनी साइट पर गलतियों या पुरानी जानकारी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। सामग्री सामान्य जानकारी के लिए प्रदान की जाती है, और इस पर निर्भरता आपके अपने जोखिम पर है। ऐतिहासिक जानकारी संदर्भ के लिए प्रदान की जाती है और वर्तमान नहीं हो सकती है। हमारी साइट में परिवर्तनों की निगरानी करना आपकी जिम्मेदारी है।

4. सेवा और मूल्य संशोधन
कीमती धातु और रत्न मूल्यों में उतार-चढ़ाव के कारण कीमतें बदल सकती हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय हमारी सेवाओं को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम परिवर्तनों या बंद होने के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

5. उत्पाद उपलब्धता
ऑनलाइन उपलब्ध उत्पादों की मात्रा सीमित हो सकती है और वे हमारी वापसी नीति के अधीन हैं। जबकि हम सटीक उत्पाद प्रतिनिधित्व के लिए प्रयास करते हैं, हम प्रदर्शन की सटीकता की गारंटी नहीं दे सकते। हम बिक्री को सीमित करने और बिना सूचना के उत्पाद विवरण या मूल्य निर्धारण बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। वापसी केवल अप्रयुक्त उत्पादों के लिए स्वीकार की जाती है, और मूल्य निर्धारण त्रुटियों से बिक्री रद्द हो सकती है।

6. बिलिंग और खाता जानकारी
हम विभिन्न मानदंडों के आधार पर आदेशों को अस्वीकार या सीमित कर सकते हैं, जिसमें भुगतान विधि और पता शामिल है। सटीक जानकारी प्रदान करना और आवश्यकतानुसार इसे अपडेट करना आपकी जिम्मेदारी है। हम उन आदेशों को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिन्हें हम मानते हैं कि वे डीलरों या पुनर्विक्रेताओं से हैं।

7. तृतीय-पक्ष उपकरण
हम तृतीय-पक्ष उपकरणों तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। इन उपकरणों का उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। हम तृतीय-पक्ष उपकरणों और सेवाओं से संबंधित किसी भी दायित्व का खंडन करते हैं।

8. बाहरी लिंक
हमारी साइट में तृतीय-पक्ष सामग्री या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं। हम उनकी सामग्री या सटीकता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और उन साइटों पर किए गए लेनदेन से संबंधित किसी भी दायित्व का खंडन करते हैं। लेनदेन में शामिल होने से पहले तृतीय-पक्ष नीतियों की समीक्षा करें।

9. उपयोगकर्ता प्रस्तुतियाँ
टिप्पणियाँ या अन्य सामग्री प्रस्तुत करके, आप हमें इन सामग्रियों का अप्रतिबंधित उपयोग करने का अधिकार प्रदान करते हैं। हम गोपनीयता बनाए रखने, मुआवजा प्रदान करने या प्रस्तुतियाँ का जवाब देने के लिए बाध्य नहीं हैं। हम उन सामग्री की निगरानी और हटाने कर सकते हैं जो हमारी शर्तों का उल्लंघन करती हैं या आपत्तिजनक मानी जाती हैं।

10. गोपनीयता नीति
आपकी व्यक्तिगत जानकारी सबमिशन हमारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित है, जो https://kesavdiamond.com/policies/privacy-policy पर उपलब्ध है।

11. त्रुटियां और चूक
हम अपनी साइट पर त्रुटियों को ठीक करने और जानकारी को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने तक जानकारी को अपडेट करने का कोई दायित्व नहीं है। त्रुटियों से ऑर्डर रद्द हो सकते हैं।

12. निषिद्ध उपयोग
आप हमारी साइट का उपयोग केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं। निषिद्ध गतिविधियों में अवैध कार्य, उत्पीड़न, दुर्भावनापूर्ण कोड फैलाना, व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना और साइट सुरक्षा में हस्तक्षेप करना शामिल है। उल्लंघनों के परिणामस्वरूप पहुंच समाप्त हो सकती है।

13. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
हमारी सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" बिना वारंटी के प्रदान की जाती है। हम सेवा के उपयोग या गलतियों से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। कानून द्वारा अनुमत अनुसार दायित्व सीमित है।

14. क्षतिपूर्ति
आप इन शर्तों के आपके उल्लंघन या कानून या तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले दावों के खिलाफ हमें क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं। इसमें कानूनी शुल्क शामिल हैं।

15. पृथक्करण
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उसे अलग कर दिया जाएगा, और शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

16. समाप्ति
ये शर्तें समाप्त होने तक प्रभावी रहती हैं। आप हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करके या हमें सूचित करके उन्हें समाप्त कर सकते हैं। यदि आप शर्तों का पालन करने में विफल रहते हैं तो हम समझौते को समाप्त कर सकते हैं, और आप समाप्ति की तारीख तक देय राशियों के लिए उत्तरदायी रहेंगे।

17. संपूर्ण समझौता
ये शर्तें, किसी भी पोस्ट की गई नीतियों के साथ, आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं, जो किसी भी पूर्व समझौतों या संचारों को अधिलेखित करती हैं।

18. शासी कानून
ये शर्तें भारतीय कानून द्वारा शासित हैं, और किसी भी विवाद को देहरादून, उत्तराखंड की अदालतों में हल किया जाएगा।

19. शर्तों में अपडेट
हम इन शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। नियमित रूप से उनकी समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। परिवर्तनों के बाद हमारी साइट का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

20. संपर्क जानकारी

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, info@kesavdiamond.com पर हमसे संपर्क करें।
हमारे संपर्क विवरण हैं:
केशव-नेचुरल डायमंड ज्वेलरी
S 1126, सूरत डायमंड बोर्स, ड्रीम सिटी, सूरत 395007
ईमेल: info@kesavdiamond.com
फोन: +91 7251888391
21. सोने के आभूषण के लिए अतिरिक्त शर्तें
लाइफटाइम एक्सचेंज और बायबैक:
7 दिनों के बाद, आप एक्सचेंज या बायबैक का विकल्प चुन सकते हैं।
एक्सचेंज: आप हमारे पुराने हीरे के आभूषण को उत्पाद के बिल किए गए मूल्य के 95% मूल्य पर, जीएसटी घटाकर एक्सचेंज कर सकते हैं।

बायबैक: आपको उत्पाद के बिल किए गए मूल्य का 90% मिलेगा, जीएसटी घटाकर। भुगतान RTGS/NEFT के माध्यम से किया जाएगा।
कमियां: किसी भी दोष या लापता वस्तुओं से एक्सचेंज या बायबैक राशि प्रभावित हो सकती है। दोषों पर कंपनी का निर्णय अंतिम है।
वजन सहिष्णुता: उत्पाद का वजन 10% तक भिन्न हो सकता है। चालान पर वजन अंतिम है।
रिफंड का समय: हमारे गोदाम में प्राप्त होने के 7-10 कार्य दिवसों के बाद रिफंड में समय लगता है।
आवश्यक दस्तावेज: किसी भी प्रामाणिकता प्रमाण पत्र सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए, मूल चालान और प्रमाण पत्र आवश्यक हैं। लापता दस्तावेजों से उत्पाद अयोग्य हो जाता है।
उत्पाद की वैधता: एक्सचेंज और बायबैक केवल केशव-नेचुरल डायमंड ज्वेलरी के लिए मान्य हैं।
उत्पाद भिन्नताएं: उत्पाद के आयामों या रंग में निर्दिष्ट विवरणों से 2% तक भिन्नता की अपेक्षा करें।

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